Dacă produsele se află în stocul nostru local, comanda este livrată în aproximativ 2–3 zile lucrătoare. Fiind vorba despre produse artizanale, în loturi mici, unele articole pot necesita un timp de livrare de 7–14 zile, în funcție de disponibilitatea producătorului din Sicilia.

Retururile sunt acceptate doar dacă produsele nu au fost desigilate sau folosite și sunt în ambalajul original, nedeteriorat. Conform legislației europene privind comerțul la distanță (OUG 34/2014), produsele alimentare desigilate nu pot fi returnate, din motive de siguranță alimentară.

Pentru a-și păstra proprietățile organoleptice, uleiul extravirgin trebuie consumat în maximum 4 luni de la deschidere. Se recomandă păstrarea la loc răcoros, ferit de lumină și surse de căldură, atât înainte, cât și după deschidere.

Desigur. Deși funcționăm în regim cu acces restricționat, ne bazăm pe încredere și recomandări personale. Dacă ai prieteni care apreciază produsele autentice și curate, sunt bine-veniți.